kesleronline

Helaas… het is een mooie winkel met mooie producten maar ze behandelen de klanten slecht. Voor een herinrichting van een kamer hebben we advies gevraagd over verf en behang. Alle maten meegenomen en er is 40% teveel geadviseerd (op een bedrag van ruim €400). Bij navraag in de winkel zeiden de dames:”dat is het probleem van de klant, verkoop het maar op internet.” Niet duurzaam, niet netjes maar wel 40% extra omzet binnengehaald. We komen hier al lang, veel gekocht maar dit was de laatste keer.

Teveel betaald - klantonvriendelijk Ook ik ben slecht geadviseerd, waardoor ik voor honderden euro's (tegen de 400 om precies te zijn) te veel aan materiaal had. Daarna onvriendelijk te woord gestaan en wel mails ontvangen (met de factuur van het teveel gekochte) maar geen reactie op mijn e-mail (gevraagd om suggesties waar ik eventueel het restmateriaal zou kunnen aanbieden, aangezien zij er geen oplossing voor konden/wilden bieden). Mijn advies: kijk er gerust rond (mooie winkel) maar laat je niets aansmeren. Ik zou er niets kopen. De Vakman op de Burgermeester Reigerstraat heeft vriendelijk