kerger-sa in Herne

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

2 filters besteld voor mijn houtkachel. Levering tijdig en goed ontvangen, ware het niet dat de filters niet kwalitatief en beschadigd waren doordat ze overlangs ingesneden waren (net niet volledig doorgesneden, maar zullen zeer snel doorscheuren). Op mijn eerste mail met foto van de kapotte filter werd kordaat gereageerd dat de kwaliteit ok is. Op mijn antwoord hierop wordt dan weer niet meer gereageerd. Teleurstellend bedrijf, ze bestaan dus nog…

Ik heb enkele onderdelen besteld voor een oudere Dovre-kachel waaronder een vuurkorf. Die bleek bij de levering beschadigd (hoek afgebroken). Fotootje per mail verstuurd maar geen enkele reactie gekregen. Pech gehad

Koop hier niks!!!Artikel besteld en direct via mail bestelbon ontvangen. Daarna niets meer.Reageren niet op mails. Nemen geen telefoon op. Zodra ik in de buurt ben ga ik persoonlijk mijn geld terughalen.Wees aub gewaarschuwd.

Mensen pas op met kopen bij dit oplichters bedrijf Een product besteld op 26 januari en nu nog niet binnen . Diverse mails gestuurd waarop 1 keer gereageerd werd en de vele mails daarna geen reactie meer! Koop alsjeblieft hier niks want het zijn vuile oplichters.

Er was eerst een verkeerde, niet-origineel onderdeel geleverd. Dit werd heel vlug opgelost. Binnen de week het juiste onderdeel ontvangen. Vriendelijke zaakvoerder aan de telefoon. Zal zeker nog bestellen bij Kerger.