Keolis

keolis.com

Over dit bedrijf

Keolis staat op Klantenervaringen. Er staan nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met Keolis.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Onprofessioneel

·
1

Keolis U OV (nummerbord BB-962-V) Bus op 7 juli 2026 om 17:34 richting Veenendaal bij het ziekenhuis in Ede. Als onbekend reiziger in Ede vraag ik aan de buschauffeur of de bus naar station Ede Wageningen gaat. Er staat ‘station’ op de bus. De buschauffeur raakt zwaar geïrriteerd draait zich eerst van me weg en geeft dan geërgerd aan dat de bus er niet naartoe gaat. Hij zegt meerdere malen tegen me: Ga toch weg. Geschrokken van zoveel onprofessionaliteit en onfatsoen ben ik direct uitgestapt. Deze chauffeur is niet, echt pertinent niet geschikt voor dit beroep. Ik wil hierbij ook benadruk

★☆☆☆☆

chauffeur denkt eigen wetgeving te…

·
1

chauffeur denkt eigen wetgeving te kunnen bepalen en nogal aggresief te zijn tegen personen zowel kinderen. snap niet dat dit bedrijf zulke instabiele mensen achter het stuur zetten

★☆☆☆☆

Chauffeur straft alle passagiers als kleine kinderen.

·
1

In bus 120 Bijlmer-Arena naar Abcoude ging in een overvolle bus het stop bordje bij elke halte aan. Bij de tweede keer dat er niemand uitstapte zei de driver, de volgende keer wacht ik tot er iemand uitstapt. Het geval diende zich weer aan, en de driver bleef bij de halte stilstaan. Hij dacht dat dat met opzet gebeurde zonder bewijs, het was waarschijnlijker dat het per ongeluk in de overvolle bus gebeurde ook een storing was niet uitgesloten. De sfeer tussen de passagiers werd grimmig en liep bijna uit op een vechtpartij buiten de bus. Dit soort personen horen geen bus te besturen, ook een di

★☆☆☆☆

"Zeer teleurstellende ervaring met de…

·
1

"Zeer teleurstellende ervaring met de klantendienst van Event Shuttle (Keolis). Na de boeking van een shuttle voor Werchter Boutique werd het evenement door extreme hitte en onweer onveilig verklaard en medisch afgeraden door federale experts. Ondanks een formele ingebrekestelling vooraf weigert het bedrijf elke verantwoordelijkheid of terugbetaling, met het argument dat 'de bus nu eenmaal heeft gereden'. Wat de situatie nog erger maakt, is dat ze zelfs weigeren mee te werken aan de officiële bemiddeling van de Consumentenombudsdienst (dossier SMC_2026_11796). Geen enkele flexibiliteit of klan

★☆☆☆☆

We could not even book a busticket

·
1

We could not even book a busticket from Rennes to Mont st michel, our creditcard was not accepted. So, we now need to cancel our holiday.

★☆☆☆☆