Kentekenverslag

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

2 auto's laten bekijken en er staan toch wel wat fouten in onderandere Mijn Renault Clio IV zou schijfremmen achter hebben wat niet het geval is. Mijn VW Up zou de km-stand niet logisch zijn terwijl uit het onderhouds boekje èn bij de RDW blijkt de stand als logisch wordt aangemerkt. Al met al wel leuk zo'n rapport maar ben er weinig mee opgeschoten.

Nooit meer… Ik gaf via de mail aan dat ik een probleem had ivm een foutmelding na willen downloaden/openen kentekenverslag. Dit probleem werd steeds weer weg gedrukt omdat het aan ‘hun’ kant wel allemaal goed zou zijn, maar wel €17 betaald waar ik niks voor terug heb gekregen.

Vlak voor de proefrit vroeg ik me af of er niet iets was verzwegen over deze wagen. Het rapport was binnen no time geregeld en bevatte veel meer dan alleen de basis. Er werden allerlei instanties nagekeken waar ik zelf nooit aan had gedacht, en mede daardoor rijd ik sinds gisteren in mijn nieuwe auto.

Ik zat al aan de tafel bij de verkoper toen ik begon te twijfelen over de historie van de auto. Het opvragen ging razendsnel en het overzicht was echt volledig. Er zijn duidelijk veel meer registers geraadpleegd dan ik vooraf dacht, en juist daardoor durfde ik de koop af te ronden.

Ik had zelf al behoorlijk wat uitgezocht, maar dit rapport gaf me toch extra vertrouwen. Alles stond duidelijk en overzichtelijk bij elkaar, waardoor ik een stuk geruster naar de bezichtiging ging. Zeker handig als je snel een goed beeld wilt krijgen.