kelkoo.nl
kelkoo staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigd Koninkrijk, Verenigd Koninkrijk. Klanten geven kelkoo een score van 1,0 van 5, op basis van 3 reviews.
Wij zijn in zee gegaan met Kelkoo. Communicatie liep heel slecht. Er werd niet tot nauwelijks op mail gereageerd. Telefonisch niet bereikbaar. Nederlandse nummers zijn niet bereikbaar en op de +44 nummers krijg je alleen maar een voicemail. Wij hebben het sterke vermoeden dat er klikfraude wordt gepleegd wanneer wij de resultaten bekijken. Inmiddels hebben wij de samenwerking gestopt met dit bedrijf.
Kwaliteit van het verkeer vanuit kelkoo is heel slecht. Sterk het vermoeden dat er klik fraude ( click fraud ) word gepleegd door kelkoo. Maar ja hoe bewijs je dat er klikfraude word gepleegd?
Na een gigantisch aantal nutteloze clicks wilden we uiteraard direct stoppen met adverteren, dat bleek niet mogelijk, we moesten een volle maand doorgaan. In die maand kwam er nog een absurd aantal clicks op een onbekend, onpopulair product, met geen enkele verkoop. Onze accountmanager geloofde de clicks ook niet, maar Kelkoo weigerde het volledig te crediteren. Ze vinden het blijkbaar heel schappelijk als we maar voor de helft van de nepclicks hoeven te betalen. En terwijl we hier nog over in discussie zijn huren ze alvast een incassoburea! Onze advocaat moest gelukkig lachen om het contra