karoe in Leiden

Jas was niet op voorraad. Binnen enkel dagen werd ik geïnformeerd dat de jas leverbaar was en opgestuurd kon worden. Goede service en meer dan een zomaar webshop.

Echt leuk contact en heel goed geholpen. Mooi spul!

Voor advies moet je hier zijn. Denkt praktisch met je mee! Soms de volgende dag al binnen en komt het uit hun Duitse Nordic outfitter magazijn duurt het soms een paar dagen langer, maar hebben bijna alles. Ben een trouwe klant!

Denkt goed mee bij de klantvraag en komt afspraken na. Daarnaast proactief gewezen op een lopende kortingscode.

Op 23 juli bestelde ik via Buitenhuys.nl een Deerhunter dummyvest. Het vest zelf is gelukkig prima, maar over het bestelproces en de klantenservice ben ik erg ontevreden. Ik ontving na mijn bestelling geen bestelbevestiging en geen factuur. De eerste informatie over de verzending kwam via PostNL, waarbij ineens Karoe als afzender werd genoemd. Omdat ik bij Buitenhuys had besteld, was mij op dat moment totaal niet duidelijk wat Karoe met mijn bestelling te maken had. Inmiddels begrijp ik dat Karoe en Buitenhuys onder dezelfde onderneming vallen, maar dat wordt tijdens het bestelproces bepaald n