Kappersleverancier

Snel bestellen, snelle en nette levering!

Ik had een trimmer bij hun aangekocht. Toen hij aankwam leek hij op het eerste zicht in orde, maar toen ik goed keek naar het snijblad had ik gezien dat er een tandje ontbrak. Dit heb ik pas gemerkt na het kappen van een cliënt omdat ik sneetjes achterliet op verschillende plaatsen. Dit heb ik dus gemeld aan de klantenservice van Kappersleverancier. Ze zeiden eerst tegen me dat het snijblad niet goed is afgesteld en het een scherpe trimmer is. Vervolgens heb ik bewijs gestuurd dat het ligt aan het defecte snijblad en dat het snijblad en de trimmer geen enkele sporen van schade heeft buiten he

Over de levering heb ik eigenlijk niks aan te merken. Het product werd netjes geleverd en daar ben ik tevreden over. Helaas bleek de kraan zelf een fabrieksfout te hebben. Na montage van de kapperskraan begon deze water te lekken bij een geperste aansluiting. Omdat ik de kraan al volledig had gemonteerd, had ik geen zin meer om alles weer te demonteren. Ik heb het probleem daarom zelf opgelost. Ik heb hierover geen contact opgenomen met Kappersleverancier.nl, dus over de klantenservice of hoe zij met een dergelijk probleem omgaan kan ik geen oordeel geven. Al met al tevreden over de leverin

Goede communicatie, top producten en snelle levering

Dit bedrijf is de grootste oplichterij ooit! Ik heb hier baardstiften besteld, maar wat schetst mijn verbazing? Ze sturen me gewoon 5 LEGE baardstiften! Ja, je leest het goed: HELEMAAL LEEG! Gewoon opgedroogde plastic rommel! 😡 Maar nu komt het ergste: in plaats van dat ze hun fout toegeven en meteen mijn geld terugstorten of nieuwe opsturen, beginnen ze een heel psychologisch spelletje. Ze HAMEREN erop dat ik die waardeloze, lege hulzen eerst helemaal naar hen moet terugsturen "voor onderzoek". Onderzoek naar wat?! Dat ze leeg zijn?! Dat zie je zo ook wel! En ondertussen weigeren ze glashar