Niet klantgericht, komt arrogant over, inhoud pakketje niet oké.
1
Enkele dagen geleden een product aangeschaft. Mijn eigen gegevens op correcte wijze ingevuld (uiteraard na een zorgvuldige check). De gegevens werden hoe gek ook, klaarblijkelijk op eigen houtje door een medewerker van dit bedrijf veranderd, waardoor het product op een verkeerd adres afgeleverd werd. Zelf hierover begonnen te mailen, en nog helemaal niet zo vervelend over het feit, dat de fout bij hen lag. Maar toen er geen reactie volgde ben ik me wel gaan ergeren. En toen de reactie terug kwam, was deze erg laks, zelf arrogant te noemen, zeker omdat ik er van mijn kant uit heel helder co
★☆☆☆☆