50 EURO EXTRA ONKOSTEN! - mooie broek, verschrikkelijke service!
Ik heb hier mijn broek voor mijn proclamatie (middelbaar) besteld. Deze was op tijd besteld, maar er was ook niet super veel marge om op tijd toe te komen. Eerst ging alles super vlot. Pakje snel verzonden etc. Maar op een bepaald moment krijg ik een mail van Bpost dat mijn pakje vastgehouden wordt bij de douane omdat er een fout is gemaakt bij het doorgeven van een nummer die moet aantonen dat de invoerkosten al betaald zijn. Een fout van het bedrijf dus, niet van mij en ook niet van Bpost. Ik contacteer het bedrijf hierover en krijg redelijk snel antwoord met de vraag wat foto etc. van de ma