julla

7 joggingbroeken met custom namen en afbeeldingen besteld én volledig betaald (meer dan 300 euro!) eind oktober 2025. Verwachte leveringsdatum zoals op factuur vermeld: eind november 2025. De levering werd door hun meermaals uitgesteld met als laatst eerder beloofde verzenddatum 4 dec 2025. Na verder stilzwijgen nogmaals eind jan 2026 per email gecontacteerd met de melding dat bij uitblijven van levering een ingebrekestelling zou volgen. Er werd geantwoord dat de joggingbroeken de woensdag daarop via Bpost zouden worden verzonden. 9 dagen na deze toezegging werd nog steeds geen levering ontva

Op 19 januari heb ik uw geappt via Whatsapp om te vragen of ik via WhatsApp kon bestellen inplaats van op de website. Omdat ik de website best ingewikkeld vond. Dat was helemaal goed voor uw, ik heb alles goed doorgegeven wat ik wilde hebben. Daarna had uw een tikkie gestuurd, ik heb netjes betaald. Uw heeft gereageerd dat t geld goed is binnengekomen en we hadden samen besproken en heeft uw ook bij de tikkie gezet dat de bestelling voor 27 februari binnen zou komen. Sindsdien heb ik niks meer van uw gehoord, na vele appjes gestuurd via whatsapp, mails, appjes via Facebook, appjes via Instagra

Als jeugdbeweging bestelden we hier gepersonaliseerde truien voor €1800 — een aanzienlijk bedrag voor ons, dat we op basis van de ogenschijnlijke professionaliteit met vertrouwen uitgaven. Dat vertrouwen is niet beantwoord. Op de factuur van 29 april stond dat de truien al in productie waren; we mochten ze dus zeker tegen ons zomerkamp verwachten. Wat volgde was het tegenovergestelde van professioneel: geen updates, geen antwoord op herhaalde vragen, en uiteindelijk een verzending zonder enige bevestiging. Wie zelf contact zoekt, botst steevast op een antwoordapparaat of een gelezen maar onbe