Juizz

Super service! We hebben bij Juizz een bakfiets gekocht. Na een duidelijke uitleg over de verschillende soorten fietsen, mochten we uitgebreid proefrijden door Zwolle op verschillende modellen. Hierdoor was de keuze makkelijker en hebben we die met een fijn gevoel gemaakt. Het model was op voorraad in de winkel en hebben ze een paar dagen later al bij ons thuis bezorgd. Ook thuis nog een keer de fiets met de opties van de fiets doorgenomen. Ze nemen uitgebreid te tijd voor de klant. Super tevreden!!!

Snel en toch zorgvuldig alles geregeld! Prima aankoopservice, goed kunnen testen. Daarna in no time alles klaar.

Winkel in Zwolle compenseerde de service (of gebrek aan) die via de webshop vrijwel niet geboden werd. Meerdere keren moeten bellen naar onze order, waarop Winkel Zwolle ons proactief hielp. Een ware 0 naar 100 ervaring. Winkel Zwolle, Top!!! Webshop; hoeveel moeite is het om wekelijks statusupdates te geven als de geplande datum niet gehaald wordt? Ik snap dat het allemaal bij de leverancier ligt maar een beetje empathie en verantwoordelijkheid was op zijn plaats geweest.

Genoeg tijd om alles te vertellen en uit te leggen en snelle afhandeling

Vriendelijke benadering goede uitleg