Juizz

Winkel is telefonisch niet tot nauwelijks te bereiken! We hadden een onderhoudsbeurt ingepland maar er was geen monteur. We stonden dus met 4 man voor een dichte deur terwijl we allemaal een afspraak hadden zwart op wit. Hier heb ik een halve dag vrij voor moeten nemen. Geen compensatie of iets.... Daarnaast een maand gewacht op een offerte! Zo ontzettend ontevreden!!! Als je dit aangeeft denken ze verder ook niet mee. Schandalig. En dan schrijven ze nu: we hebben u om extra informatie gevraagd, u heeft niett gereageerd... uh WAAR DAN? EN WANNEER? Ik heb NIETS ontvangen. Maar dit typeert p

2 jaar geleden fiets gekocht bij Juizz, dus ook onderhoud daar laten uitvoeren, stuur zat los voor de rest is fiets nieuw en weinig kilometers mee gemaakt. Na onderhoud stuur nog steeds los en klacht ingediend, zou gebeld worden wanneer er plek was want het was erg druk. 2 maanden later nog geen telefoontje gehad en nu blijkt de winkel overgenomen te zijn. Denk zomaar dat toen ik mijn klacht indiende dit al bekent was. Dit verdient geen schoonheidsprijs. Marco Abdoel. Alweer een tijd geleden dat ik een mail stuurde met me gegevens om een afspraak in te plannen en je raad het al weerom hoor

De locatie is blijkbaar over genomen door een andere partij. Er is echter geen enkele communicatie hierover geweest en de locatie was niet te bereiken. De bestelling is 2 maanden later geleverd

Juizz Rotterdam is verhuisd. Servicebeurt voor fiets gekregen op de nieuwe Fietsvoordeelshop.nl locatie. Kreeg ik heel laat te horen, maar verder prima. Fiets van nog geen 2 jaar oud, dus nog binnen de garantie en weinig kilometers op de teller. Alleen paar kleine dingetjes, wel aangegeven dat er een probleem is met de snelheid. Mijn Riese & Muller fiets haalt simpelweg de maximale 25 km/u niet. Bij ophalen kreeg ik te horen dat men die dag daar geen oplossing voor had, maar zouden er snel op terugkomen. Wel een mail gekregen met de tekst: Excuses voor onze late reactie, Ik zal een email st

≈=========================≈ Update: hier reageren ze wel direct. Krijg steeds mail van Trustpilot dat ik het bedrijf aanvullende info moet mailen, anders wordt review verwijderd. Misschien moet Juizz/ fietsvoordeelshop ff mijn mail lezen van 22. September jl. naar : vragen at fietsvoordeelshop.nl .. Ik wacht nog steeds op een antwoord. ≈==========================≈ Mijn eigen Flyer dealer was opgehouden met verkoop en onderhoud dus moest ik voor onderhoud een nieuwe hebben.. Ik zag dat de enige in de buurt Juizz Mariniersweg was. Het begon al fout... Met Juizz Mariniersweg gebeld. Dez