journalmill

Per ongeluk een te duur abonnement afgesloten. Hier kwam ik achter toen er al veel geld afgeschreven was. Hierdoor had ik veel krediet opgebouwd. Gevraagd of ik dit krediet terug kan ontvangen. Eric heeft dit toegezegd

Er leek zich een probleem voor te doen over afgesloten abonnementen, aan onze zijde niet helemaal goed gelezen, maar na hulp van Saint werden deze nu volledig geannuleerd en worden de betalingen teruggestort. Eind goed, al goed en bedankt voor uw inmenging.

Dat ik heel snel een email terug kreeg met een oplossing

Door mij een verkeerde keuze gemaakt bij aankoop van een artikel. Ik heb hierover een mail gestuurd en gevraagd om annulering en teruggave van het aankoopbedrag. Ik heb hierover keurig antwoord gekregen en de toezegging dat bij uitzondering het volledige bedrag van de aankoop wordt teruggestort. Ik ben blij met de afloop en zeer tevreden over de nette afhandeling.

Journalmill heeft onterecht 2 bedragen van mijn creditcard afgeschreven doordat ik via een andere link bij hun terecht kwam. Ik heb mijn creditcard geblokkeerd voordat er nog meer afgeschreven werd. Eerst kreeg ik een mail dat ik een positieve review achter moest laten om het geld terug te krijgen en vervolgens willen ze het niet terugstorten omdat de creditcard niet meer werkt. Heel frauduloos bedrijf dit. Pas op!