josephjoseph.com
josephjoseph staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigd Koninkrijk. Klanten geven josephjoseph een score van 2,6 van 5, op basis van 5 reviews. Joseph Joseph was founded by twin brothers and designer-makers Antony and Richard Joseph. Designed in London and built to last, functionality and disruptive design has remained at the heart of everything they do for over 20 years. From award-winning kitchenware and storage innovations, to revolutionary laundry and bins & recycling solutions, Joseph Joseph solves everyday problems with brilliantly useful designs.
De wasmandenserie is echt waardeloos. Valt niet in elkaar te zetten ondanks alle filmpjes en gebruiksaanwijzing. Stokken blijven niet zitten, de stof is te kort om goed over de rand te trekken. Helaas kunnen ze niet meer terug want in november gekocht, dus ben ik paar 100 euro kwijt aan wasmanden die totaal niet voldoen. Zie in de recensies dat meer mensen hier tegenaan lopen.
Zeer snel geholpen door Kokila. Goede service en garantie dus ben zeer tevreden.
Een spray mop gekocht. Ging na 3 maanden stuk. Al weken geprobeerd klacht te melden. Krijg geautomatiseerde antwoorden terug. Ziet er allemaal leuk uit. Maar service is nihil. Reactie op dit bericht van Joseph Joseph van 03.03.26: jullie sturen mij zojuist een derde keer een automatische mail met verzoek documenten te sturen. Die had ik al netjes aangeleverd, staat ook in deze review. Dus beter lezen! En nog steeds geen antwoord op mijn klacht. Pfff!
Wij zijn zeer goed geholpen door de klantenservice van Joseph Joseph. Deksel ging niet goed meer open en ontvingen snel een nieuwe en grotere Totem afvalbak. Het blijkt dat wij 3 jaar garantie hadden maar dat hadden wij niet goed onthouden. De communicatie via Shaq liep allemaal vlekkeloos en heeft ons fantastisch geholpen, groot compliment van onze kant. Wij zullen door deze service in de toekomst kiezen voor de innovaties van JOSEPH JOSEPH.
Heel erg goed en snel geholpen door de klantenservice. Dank je wel.