joom in Noorwegen

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Ik had dozen bouwstenen besteld, die kwamen in een plastic zak verpakt aa. Alle 3 de dozen, kapot en beschadigd en eerder al open gemaakt. Ik heb geld terug gevraagd. Kapotte dozen waren voor hun geen reden voor terug betaling. Ik heb de zending naar het retouradres gestuurd, geen terugbetaling! Ik had het naar China moeten sturen! Nu moet ik achteraf aan Klarna € 72,80 betalen. Kosten retourzending €7,95. Allemaal kosten zonder producten maar een berg frustratie. Noooooit meer een bestelling bij Joop!

Misleidend en onbetrouwbaar. Dit is mijn laatste reactie. Hoe simpel kan het zijn, om 32,50 euro naar mijn rekening over te maken? In de veelvoud van mail berichten werd mij wel degelijk verteld, dat als het product niet voldeed, je GEEN!! verzendkosten hoefde te betalen. Met die punten kan ik niets, ik zal van m,n leven nooit iets meer kopen bij jullie misleidende en onbetrouwbare webshop.

Geen duidelijkheid over levering, al 6 dagen in transport. Dit is gewoon een dropshipper van China. Dit was de eerste en laatste keer dat ik hier bestel.