jenjtechniek

Ik heb contact opgenomen met J&J Techniek voor een ventilatie-installatie voor mijn CO2-laser. Nadat ik meerdere e-mails en WhatsApp-berichten had gestuurd zonder reactie, kreeg ik eindelijk een telefoontje waarin ze meer informatie en foto's van het project vroegen. Ik heb alles onmiddellijk verzonden en daarna... stilte. Na meerdere vervolgberichten kreeg ik uiteindelijk te horen dat ze nog steeds niet wisten hoe ze mijn project moesten uitvoeren. Opnieuw heb ik geprobeerd contact op te nemen en kreeg toen de vraag wanneer ik het werk nodig had. Ik gaf aan dat het zo snel mogelijk moest ge

J&J ingeschakeld voor een storing aan de CV. Op 11 april 25 zijn ze gekomen en de storing is verholpen. Zo stond het ook op de rekening: "storing mag nu niet terug komen" Kosten: starttarief en voorrijkosten € 111,- ex BTW Op 12 mei 25 dezelfde storing. Nu diende de hoofdprint vervangen te worden. 15 minuten werk. De rekening bedroeg kosten print (uiteraard) en het starttarief van 1 man uur € 76,- ex BTW Geprotesteerd tegen de manuren. Er was al betaald voor de reparatie en 15 min afronden naar 60 min is geen afronding meer. Reactie J&J: " wij werken met een starttarief en voorrijkosten. Voo