jellycat in London

London · jellycat.com

Over dit bedrijf

jellycat is gevestigd in London. Het vestigingsadres is Westworks Building, 195 Wood Lane, London, W12 7FQ, W14 0DA, London, Verenigd Koninkrijk. Klanten geven jellycat een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Creating original and innovative soft toys in London since 1999, Jellycat continues to combine luxurious fabrics with designs that are sometimes quirky, sometimes cute but always with a little something different that makes them stand out from the crowd! The name Jellycat was dreamt up by a child who loved jellies and cats and giggled at the thought of the two together. The silliness of the name was a great reflection of the design and so it stuck!

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Super leuke knuffels

·
5

Super service leuke spullen

★★★★★

Uitmuntende Aftersales

·
1

Pakket is ergens bij FedEx vermist geraakt. Aftersales was uitmuntend. Toegezegde refund stond dezelfde dag nog op de rekening.

★☆☆☆☆

8 dagen moeten wachten

·
1

8 dagen moeten wachten, krijg ik ineens een mailtje dat ik ze het product van de schappen gehaald hebben omdat het qualitatief niet goed genoeg was en heb nogsteeds m’n geld niet teruggekregen. Slechte toko met veelste dure knuffels

★☆☆☆☆

Bestelling???

·
1

Ik heb vorige week een bestelling geplaatst, op de officiële website, en betaald. Geen orderbevestiging of betaalbevestiging ontvangen. Geprobeerd op verschillende manieren contact met hen op te nemen zonder resultaat. Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben zonder iets te hebben ontvangen. Update: uiteindelijk de bestelling ontvangen maar de communicatie is nog steeds bedroevend slecht!

★☆☆☆☆

Zeer slechte service en slechte kwaliteit

·
1

Ik heb een Jellycat besteld voor een godganse dure prijs. Na het bestellen kreeg ik netjes een bevestigingsmail, maar een dag later ineens een mail dat het artikel toch out of stock was en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Nog geen uur later kreeg ik vervolgens wéér een mail, dit keer met de bevestiging dat mijn bestelling was verzonden. Erg verwarrend en totaal niet duidelijk wat ik nu precies kon verwachten. Uiteindelijk kwam het pakket later binnen dan verwacht en gedurende het hele proces was er totaal geen communicatie. Ik heb maar liefst drie keer contact opgenomen om simpelweg te vra

★☆☆☆☆