Lange wachttijden zonder service
Eind november merkten we dat er een lek was in onze 'ketel' van 7 jaar oud. Dit lijkt ons vroeg voor een kwalitatief product. Onze installateur kwam kijken en stelde een lek in de koperen binnenketel, hij meldde dit probleem bij Itho Daalderop en we zouden begin december gecontacteerd worden door jullie om een technische interventie in te plannen. Midden januari hadden we nog steeds niets vernomen en namen we zelf contact op om de interventie in te plannen. De eerst mogelijke afspraak was 11 februari omdat er een nieuwe binnenkuip besteld moest worden en er twee techniekers moesten aanwezig zi