Waardeloze service, misleidende VIP-tickets en nul reactie op klachten
1
Wat een enorme teleurstelling is de organisatie van het Italië Evenement (Dalmonte Events) gebleken. Zowel de communicatie vooraf als de beloofde service op het evenement zelf schieten zwaar tekort. Extreme vertraging in communicatie. Ruim 10 dagen voor het evenement heb ik netjes via de website gevraagd om mijn tickets om te boeken naar de vrijdag. Hoewel de organisatie intern direct akkoord gaf, kreeg ik pas van ticketprovider CM Tickets de concrete instructies op de vrijdag van het evenement zélf om 14:00 uur. Omdat de reactie veel te laat kwam, was het voor mij onmogelijk om op vrijdag te
★☆☆☆☆