ista

ista.com

Over dit bedrijf

ista staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Duitsland, Duitsland. Klanten geven ista een score van 1,0 van 5, op basis van 2 reviews. ista macht Gebäude für ihre Bewohner und Besitzer nachhaltig wertvoll und das weltweit. Dazu managen wir Daten und Prozesse für ein klimafreundliches, sicheres und komfortables Gebäude. ista versteht sich als ihr Partner in den Bereichen Submetering und immobiliennahen Dienstleistungen. Mit unseren Soft- und Hardwarelösungen sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner für: Heizkostenabrechnung, Trinkwasseranalyse, Rauchwarnmelderservice und Energieausweisen.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Slechtste bedrijf ever!

·
1

Slechtste bedrijf ever! Wat een oplichters.Slechte communicatie,en oude mensen in een serviceflat afpersen wat een blamage,huur geen huis met ista je komt bedrogen uit!!!!

★☆☆☆☆

tijd voor actie want dit klopt niet

·
1

Klacht loopt nog en moet nog een reactie krijgen van ista Nederland. Begin dit jaar een eindafrekening van Eneco gehad waarbij ik 1200 euro moest dokken (bovenop de maandelijkse termijnen), waaruit blijkt dat warmte (verwarming) buitensporig geweest zou zijn. Ista beheert meetapparatuur voor de radiatoren en die gegevens en berekeningen sturen zijn vervolgens door naar Eneco voor de (eind)afrekening. Inmiddels heb ik ook een ista-account voor o.a. inzage in energie verbuik, blijkt dat ik voor de huidige periode 5 x boven het gemiddelde van mijn blok sta qua verbruik verwarming!! Voor de goede

★☆☆☆☆

Oplichters

·
1

Oplichters. Zomaar worden er bedragen afgeschreven waar ze niks over melden

★☆☆☆☆

Zeer slechte

·
1

Zeer slechte, pijnlijke, communicatie. Moeder overleden. Doorgegeven en vervolgens met factuur aankomen bij de erven (hoe komen ze aan mijn email??) om de factuur te betalen. Let wel; binnen 2 weken betalen en dan ook nog eens voor een termijn waarop mijn moeder daar al niet meer woonachtig is en waarvoor wij de huur al hebben opgezegd!!

★☆☆☆☆

De gemeten waardes kloppen niet!!

·
1

De gemeten waardes kloppen niet!!! Ik heb een jaar aan me huis geklust en nooit de verwarming aangezet maar rekening sturen alsof ik het hele jaar door heb gestookt? En de klantenservice heeeeeeeel onvriendelijk

★☆☆☆☆

Betalen voor niks

·
1

Wij hebben, zoals heel veel huishoudens, slimme meters op onze verwarming. Wij zijn erg bewust bezig met ons gasverbruik. Dit willen wij zo min mogelijk gebruiken en daarom staat de verwarming eigenlijk niet aan. Slechts één verwarming in de woonkamer nemen wij af en toe in gebruik. Nu komt ons probleem: de verwarming in de badkamer staat altijd uit. In de winter is het er koud. De 'Slimme' meter 'meet' warmte in onze badkamer in de winter terwijl de verwarming altijd uit staat. De hoogte van onze rekening wordt gedomineerd door deze meter. Jaarlijks betalen wij honderden euro's voor een koud

★☆☆☆☆

Waardeloze service en de gebruikte techniek is gewoon waardeloos.

·
1

Waardeloos bedrijf. Klopt gewoon geen zak van de gemeten gas eenheden. Verwarming geeft geen warmte af maar meet nog steeds gebruik van gas. Na aangeven wordt je naar de woningbouwvereniging gestuurd (Vestia), waarna zij je weer van het kastje naar de muur sturen en weer terug naar ISTA. Jij krijgt vervolgens de eindafrekening en je hebt er niks tegen in te brengen omdat beide partijen naar elkaar wijzen. Kan er dus helemaal niks aan doen en na contact wordt er niet met je meegedacht behalve dat je een betalingsregeling voor je smoel krijgt. Zoek het goed uit voordat je met deze mensen te

★☆☆☆☆