Een bestelling geplaats op 14 januari…
Een bestelling geplaatst op 14 januari en nog steeds niets ontvangen... Hoe lang kan het nu duren om een armbandje op te sturen??
islaidabracelets.com
islaidabracelets staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven islaidabracelets een score van 4,0 van 5, op basis van 5 reviews. ISLA IDA® creates fun and sustainable jewellery that gives back.
Een bestelling geplaatst op 14 januari en nog steeds niets ontvangen... Hoe lang kan het nu duren om een armbandje op te sturen??
Ze hadden mijn bestelling wel snel verzonden, maar het duurde veel langer dan de standaard 1-7/1-10 werkdagen voordat het aankwam. Er stond wel een waarschuwing in de e-mail dat dit voor kan komen, omdat ze momenteel een kleiner team hebben. Na 16 werkdagen wachten heb ik toch maar naar de klantenservice gemaild. Ze legden uit dat ze een aantal onverwachte problemen hadden met de verzendingspartners, maar waren alsnog erg vriendelijk en begripvol voor de situatie. Ze gaven een korte update met tracking link, ze boden 40% korting op mijn volgende bestelling aan en ik kon ten alle tijden mijn be
Geleverd met ruim een week. Had nav alle berichten hier wel even gemaild. Kreeg direct antwoord met track en trace. Lag volgende dag op de mat. 2 bestellingen, kreeg bij beiden een gratis armbandje. Precies ontvangen wat ik besteld heb en 2 leukerds gratis! Top bedrijf, top service. Armbandjes precies zoals verwacht.
Ik wil graag mijn oprechte waardering uitspreken voor dit bedrijf. Ik heb Isla Ida ontdekt op Instagram, waar hun advertenties mijn aandacht trokken. Deze nieuwsgierigheid leidde me naar hun webshop, en ik kan eerlijk zeggen dat mijn ervaring van begin tot eind prettig verlopen is. De webshop van Isla Ida straalt boho vibes uit. De site is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, wat het shoppen een moeiteloze ervaring maakt. Maar dat is nog maar het begin, want wat me echt heeft betoverd, zijn de prachtige sieraden die Isla Ida aanbiedt. De sieraden die ik bij Isla Ida heb besteld, zijn niet
Ik was aanvankelijk wat sceptisch over ISLA IDA vanwege enkele negatieve recensies, maar besloot toch een bestelling te plaatsen. Mijn pyriet aura armband werd binnen ongeveer 15 dagen geleverd met een koerier en de kwaliteit was uitstekend. Ik kreeg zelfs een gratis armband in een rode kleur. Bovendien heb ik eerder een anti-angstset besteld voor mij en mijn dochter, die we fantastisch vonden. Een nieuw setje voor een vriend had een klein probleem met de levering, maar de geweldige service van ISLA IDA hielp dit soepel op te lossen. Over het algemeen ben ik erg tevreden met de kwaliteit van d