iphone2day in Haarlem

Bezorging en bestellen eenvoudig. Helaas is mijn Replay Case na iets meer dan een maand aan het loslaten. Ook het Replay logo verkleurd.

Goede service ook bij retouren. Snelle levering en even snelle afhandeling van een retour (fout artikel door mij besteld), vervolgens weer een retour omdat na gebruik een artikel stuk was. Na opsturen van foto's direct afgehandeld en een dag later had ik kosteloos een vervangend product in hiuis. Top!!

Hoesje besteld op 3 maart, vooruit betaald en nog steeds niets ontvangen,ik ben teleurgesteld over het feit dat mij iets wordt beloofd dat niet waargemaakt kan worden.

Binnen een week was mijn telefoonhoesje al stuk. Na een mail te hebben gestuurd, werd mijn klacht absoluut niet serieus genomen. Uiteindelijk pas na heel veel moeite en heen en weer gemail mijn geld teruggekregen. De communicatie was naar, onbeschoft en onredelijk. Na het plaatsen van een slechte review op het internet werd ik gestalkt met mails en telefoontjes 'want we konden hier toch wel uitkomen samen'. Ontzettend triest dat dit soort mensen verkoper mogen zijn op het internet.

Snelle levering! Ik ben tevreden..