inwisselexpert.nl

Ik had een bon van zalando nog liggen wou deze inruilen voor een Apple kaart, Dus ik dat gedaan te hebben en eerst 48 uur gewacht nog geen mail terug gekregen, dus ik een mail sturen krijg ik een automatische mail terug met niet de informatie die ik wil, vervolgens heb ik nog een mail gestuurd krijg ik nog een keer de zelfde mail terug! Dus de klantcommunicatie is niet alte best, en heb niks gezien van de bon, ik zelf zou hier geen bon meer inleveren

Ik heb 1 juli een bon ingewisseld van bol.com en heb tot op heden (6 september) nog altijd geen geld ontvangen, ondanks emailverkeer tussen de klantendienst en mezelf

Eerste ervaring met dit bedrijf, eerlijk gezegd ‘WAARDELOOS’. Beloven een hoop op hun website van betaling binnen 24 uur tot beantwoorden van vragen via Whatsapp, nou niet dus!!! Ik heb vrijdag 04-09-2026 om 07:50 uur drie nieuwe dinerbonnen ingewisseld en tot op heden 0% vooruitgang in de status van uitbetaling. 0% reactie op een nette vraag over de stilstand van de voortgang… helemaal niets! Kennelijk moet je eerst hier een negatieve review achterlaten voordat er spontaan actie wordt ondernomen!

Cadeaubonnen zijn goedgekeurd en de uitbetaling zou binnen enkele uren plaatsvinden. Ruim een week later nog steeds geen €123 ontvangen. Meerdere keren contact opgenomen, maar alleen automatische reacties. Zeer teleurstellend.

Ik vind de claim “binnen 24 uur geld binnen” misleidend. Ik heb 3 dagen geleden om 10.00 s’ochtends mijn bon in gediend en nog steeds geen geld binnen. Prima, dan een appje: Dit is inmiddels 6 uur geleden zonder reactie. Ik plaats nooit reviews maar ik snap niet hoe een bedrijf op deze manier functioneert.