interstar-meubelen in Assen

Interstar meubel aangeschaft bij Van Til design meubelzaak in Alkmaar op 18 sept. Na 5,5 maand, en zelf 2x informeren, kwam het verlossende woord. Hij wordt geplaatst op 6 februari! Pakketten werden een dag eerder geleverd, alles aanwezig en Interstar stuurt een eigen monteur om te plaatsen. De monteur komt en heeft direct commentaar op de aanwezigheid van een electro monteur, ( het is een Tv-meubel en aangezien mij was verzekert dat de monteur niets met electra deed, was deze meneer aanwezig) toen ik hem uitlegde waarom de goede man aanwezig was ging hij mokkend aan het werk. Erbij vermeldend

Wij hebben een prachtig wandmeubel bij Interstar gekocht. Een fantastische monteur ( de heer Zaal) die zeer vakkundig en netjes dit wandmeubel heeft opgehangen. Ben er heel blij mee!

De vormgebing is mooi. Service is een stuk minder. Van aan deurtje zijn twee scharnieren defect. De kast is 9 jaar oud en heb er toen 8500 euro voor betaald. De garantie is verlopen. Maar ik verwacht dat ze de twee scharnieren als service zouden leveren. Ik kreeg door dat ik de scharnieren kon kon kopen voor 7.50, per stuk en 15 euro administratiekosten. Ik kan ze voor de helft bij een bouwmarkt kopen. Product is mooi.. Klantenservice niet slim. Gemiste kans om positieve reclame te krijgen.

Niet alleen de prachtige meubels die ze maken maar ook de after service en bereikbaarheid van het bedrijf hebben van mij een dankbare en tevreden klant gemaakt. Ik kan Interstar van harte aanbevelen voor eenieder die op zoek is naar dat speciale meubel dat hun kamer/woning verfraait.

We zijn zeer tevreden met de werkwijze en met het vakkundige en vriendelijke personeel van Interstar. Men levert prachtig materiaal en men denkt mee met de opstelling van een nieuw wandmeubel.