installerendoejezelf

Ik heb zelf een Bosch warmtepomp geïnstalleerd. Goed advies gekregen en alles is op de afgesproken tijd geleverd. De warmtepomp is in bedrijf gesteld door Nefit Bosch wat ook weer recht op extra garantie geeft.

Vlak voor de kerst een bestelling geplaatst. Uiteraard snap je dan dat levering langer op zich laat wachten. We hebben echter nu nog niets. En er wordt niet gereageerd op appjes van onze kant. Bellen hebben ze onmogelijk gemaakt. We voelen ons opgelicht en zijn bang ons geld kwijt te zijn. Uiteindelijk reactie gekregen en een week later werd de bestelling in twee keer geleverd. 6 weken na bestelling.

Goed overzicht op de website en supersnelle levering. Om 1700 uur smiddags besteld op vrijdag en op zaterdag 1400 geleverd. Helemaal Top

Voor 5000 euro aan spullen besteld en een week na de betaling nog geen bericht gekregen wanneer we de spullen kunnen verwachten. WhatsApp berichten worden niet beantwoord, email ook niet. Ik ben bang dat we de spullen voorlopig óf helemaal niet meer krijgen.

In de voorbije weken was ik bezorgd of ik mijn order wel zou ontvangen, omdat er telkens wat tussenkwam. Uiteindelijk heb ik mijn order afgelopen vrijdag netjes ontvangen en de teveel betaalde factuur is gecorrigeerd. Inmiddels is de webwinkel gesloten.