geen problemen
5
Kies een beoordeling en schrijf een commentaar.
★★★★★
Over dit bedrijf
t-mobile is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Klanten geven t-mobile een score van 4,8 van 5, op basis van 5 reviews. Latest mobile phones, mobile broadband and mobile phone deals from T-Mobile. Pay monthly and pay as you go deals.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringredelijke dekking
5
was de dekking maar net zo goed als de helpdesk dan zouden ze beter scoren
★★★★★
Slecht bereik maar goede service
5
Ik vind het bereik van t mobile erg slecht. Daarintegen vind ik het prettig dat zij als eerste (toen heetten ze nog Orange) met de belbundel kwamen en je geen abonnementskosten meer had. Ook kun je het beltegoed oneindig meenemen. Erg prettig.
★★★★★
Slecht ! Slecht ! Slecht !
5
Helaas overgestapt van Hi naar T-mobile. Zakelijke aansluiting. Vriendelijk, aardig enz. enz. tot er iets niet goed gaat. Na ong. 10 keer mailen en 20 keer bellen ...... blijven ze allerlei onnodige dingen toesturen en nu zelfs ook rekeningen. Iedere keer wordt er me verzekerd dat het nu goed zal gaan. Mooi niet dus ....... En vandaag ontving een rekening voor smart150 min. (zonder telefoon !!!) - kosten meer dan 40 euro. Toch niet te geloven !!!
★★★★★
Service desk is uitstekend, winkels zijn minder
4
Mijn ervaringen met de service desk zijn uitstekend: vriendelijk, doorgaans deskundig en goed advies. Ontbreekt het aan kennis dan wordt bijgeschakeld of wordt je teruggebeld op een later tijdstip. Niets dan lof. De ervaring met de T-Mobile winkel in Sittard daarentegen is dramatisch. Aanbiedingen die nog op de website staan werden glashard als niet geldig verklaard en een klant kocht een toestel dat op de site goedkoper werd aangeboden. Toen ik hen daarop wees, werd de medewerker boos en zij dat ik ongelijk had. Een paar uur later bestelde ik telefonisch via de service desk en bleek alles net
★★★★☆