Wel betaald, nog niks ontvangen en slechte communicatie
2
Op 10 september jl. bestelde ik voor bijna € 230,- houten jaloezieën met een levertijd van (toen) 5-10 werkdagen. (Inmiddels is dat op de website veranderd in 9-12 werkdagen.) Nu, 16 werkdagen later, heb ik nog steeds niets ontvangen. Kwalijker vind ik dat op 4 mails, 3 contactformulieren en een 'nogal negatieve' review op hun eigen website totaal niet wordt gereageerd. Pas toen ik vandaag op mijn eigen Facebook een openbaar artikel schreef, kwam er 'ineens' een mailtje dat mijn mails 'in de spam' waren beland (en hun eigen contactformulieren ook?), mijn bestelling klaar is en morgen of overm
★★☆☆☆