playmobil staat op Klantenervaringen. Klanten geven playmobil een score van 3,0 van 5, op basis van 2 reviews.
Ik wacht sinds 11 augustus op een antwoord van Playmobil. 2 mails en 2 messenger berichten later heb ik nog niets vernomen over mijn bestelling. Die werd verzonden en zou op een afhaalpunt geleverd zijn, op het afhaalpunt zelf was de bestelling echter onvindbaar. Geld kwijt en geen artikelen ontvangen...
Beste Playmobil medewerkers, Werken jullie zelf met deze site??? Spijtig genoeg vind ik dit klantonvriendelijk! na jaren van zelf een verkoopster te zijn en dus heel veel ervaring te hebben met " lastige" klanten! Vraag ik mij af, hoe of wat wij als klant vlot, klantvriendelijk door jullie website geholpen worden om : 1 onze bestelling te plaatsen 😳 2 onze account aan te maken 😳 3 onze bestelling te betalen 😳 4 onze bestelling te volgen 😳 5 onze bestelling te traceren 😳 Dit is niet persoonlijk naar jullie als medewerkers toe, alleen gewoon jullie website is NIET KLANTVRIENDELIJK