Piafferuitersport

Al een tijd terug een aantal artikelen besteld. Alles in orde, alleen van de springschoenen kreeg ik geen set, maar 2x de linkerkant. Terug gestuurd en een nieuwe gekregen, dat verliep goed. Helaas meerdere emails moeten sturen om mijn verzendkosten terug te krijgen en daarbij zeer onbeleefd te woord gestaan. Het werd mij kwalijk genomen dat ik het in een pakketje retour had gestuurd ipv in een envelop en zo hoge verzendkosten had gemaakt. Niet mijn probleem lijkt me, hadden ze maar meteen het goede product moeten opsturen.

Verschillende bestellingen gedaan, en altijd wel een probleem. Het verkeerde product opgestuurd, en erg moeilijk doen over terug sturen, heel lang wachten omdat een product niet op voorraad is en ze dan de rest ook niet opsturen(en dan geen bericht hierover doen) , producten die anders zijn als op het plaatje Klantenservice wordt wel iets beter, ze denken steeds meer mee om het op te lossen.