Laptop Battery Shop

Slechte service, gevraagd voor een accu voor mijn MSI laptop. Mijn serienummer stond er niet tussen en heb om advies gevraagd. Krijg de mail om de laptop volledig open te maken en de accu op de foto te zetten. Dit islastig bij deze laptop en kost een hoop moeite en geef aan dat ik advies wil, wellicht bij MSI kunnen opvragen. vervolgens gezegd stuur maar op ik regel het zelf wel. Blijven moeilijk doen voor een foto en reageren niet op mijn andere opmerkingen en vragen. Uiteindelijk geannuleerd en krijg geen reactie meer. Heel erg slecht.

Goede klantenservice en fijn dat ze dubbel checken of je de juiste batterij hebt. Verzending duurde lang maar dat kwam waarschijnlijk door de Corona crisis.

Deze review gaat over laptopbatteryshop dot nl; dus NIET over de Amerikaanse/Engelse dot com site Kon op de Nederlandstalige website eenvoudig de juiste accu voor mijn laptop vinden. Ik kreeg direct na aankoop een bevestigingsmail, tot mijn verrassing, in het Engels met een Track&Trace van DHL Duitsland. Na 4 dagen kwam er een keurig verpakt pakketje door de brievenbus met daarin de accu + een torx- en kruiskopschroevendraaier. De accu paste perfect in mijn laptop, maar bleek volledig leeg te zijn. In 3 uur was de laptop volledig opgeladen en heb ik hem uren gebruikt op de accu. De accu lijkt

Kwaliteit geleverde batterij niet goed. Klantendienst niet goed want antwoord eerst met standaard e-mail en geeft geen oplossing en luisteren niet goed naar het probleem. Technische dienst ook niet goed want hebben zogezegd de batterij getest. Dienst na verkoop 0/10. Ontevreden ex klant.

Goed bedrijf