Geen heldere communicatie
De overstap is geregeld, maar details omtrent overstap ontbreken, ondanks het al reeds afboeken van de eerste termijn.
Koopkracht is gevestigd in Groningen en is actief in de branche Beauty en welzijn. Het vestigingsadres is Laan Corpus den Hoorn 300, Postbus 11073, 9700CB Groningen. Er staan nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met Koopkracht.
De overstap is geregeld, maar details omtrent overstap ontbreken, ondanks het al reeds afboeken van de eerste termijn.
Beste meneer, Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u geen goede ervaring heeft met de klantenservice van MEGA energie. Aangezien het aanbod via onze website beschikbaar was, kunnen wij waarschijnlijk uw vraag ook beantwoorden. Op basis van de ingevulde verbruiksgegevens hebben wij totale jaarkosten getoond van €2356. Dit is inclusief de éénmalige korting van €600 en alvast op basis van 9% BTW. Dit BTW-tarief is namelijk van toepassing vanaf 1 juli 2022. Van MEGA energie heeft u echter nog een bevestiging ontvangen op basis van 21% BTW. De totale kosten komen hiermee uit op €26
Alles wordt door de gekozen leverancier gedaan. De toekomst zal blijken of jullie de juiste leverancier gekozen hebben. Nu al merk ik dat Mega geen telefonische klanten service heeft , zeer ongemakkelijk. Alles moet per mail . Dan maar wachten of ze je mail,oppikken . Bij de aanmelding was mijn maandelijks voorschot ca €200. Nu vragen ze €273 . Ik heb Mega gevraagd dit te verlagen . Ik wacht op hun antwoord. Ik hoop ook dat ze volgend jaar nog bestaan , dat jullie de solvabiliteit goed hebben geanaliseerd. Dus over jullie kwaliteit kan ik Nu niets zeggen, over een jaar wel. Jammer dat ik hie
Heb offerte aangevraagd, maar na ontvangst toch van afgezien
Na aanmelding bleek naam niet juist overgenomen. Mail gezonden en na 9 dagen pas reactie dat het aangepast was. Ze hebben een website waar je in kan loggen, maar hier staat niets van gegevens over mijn contract. Het contract is inmiddels op 15 juli ingegaan, maar heb hier niets van vernomen van Mega Energie!
Fijne vakkundige mensen die snel en netjes werken.
van aanbieding t/m plaatsing is prima gegaan.complimenten!
CV-ketel besteld via Koopkracht. Bestellen was makkelijk, de ketel kon snel geplaatst worden en de prijs was een stuk lager dan offertes die ik zelf opgevraagd had. Fijn dat alles zo vlotjes liep!
Na bestelling onmiddellijk contact met bedrijf, snelle duidelijke afspraken en levering op tijd. Daarbij goed werk, alles naar tevredenheid
Na het aangeven van mijn interesse, is er dezelfde dag contact opgenomen. De volgende dag hebben we telefonisch één en ander afgehandeld en nog diezelfde week is de cv ketel geïnstalleerd. De installatie is ook soepel en naar tevredenheid afgehandeld.