info@karaca in London

Op 10-11-2024 heb ik een paar sets besteld. Een van de sets die ik ontving, had geen handvat op het deksel. Hoewel ik hier een foto van heb gemaakt en deze heb opgestuurd. Uiteindelijk hebben ze mij hetzelfde deksel zonder handvat gestuurd. Bovendien is één set kwijtgeraakt en niemand weet waar deze is. Ondanks dat ik meerdere e-mails heb gestuurd naar Karaca.nl, heeft niemand mij hierover gecontacteerd. Wordt de service bij jullie beëindigd zodra het geld is ontvangen? Zorg ervoor dat er een werkend telefoonnummer beschikbaar is op jullie website! NL9917720

Sinds 3 weken een nieuwe multifocale bril gekocht . Top geadviseerd eerlijk over welk montuur mooi staat ook heb ik gelijk meekleurende glazen genomen . Echt top 👍 . Echter na een week kreeg ik last van mijn bril en ben ik terug gegaan de pootjes werden versteld en ging vrolijk de winkel weer uit . Vandaag nogmaals geweest omdat naar mijn gevoel mijn bril iets scheef stond ook dit is weer toppie hersteld . Ben super blij en kan iedereen deze winkel aanraden

Sinds 3 weken een nieuwe multifocale bril gekocht . Top geadviseerd eerlijk over welk montuur mooi staat ook heb ik gelijk meekleurende glazen genomen . Echt top 👍 . Echter na een week kreeg ik last van mijn bril en ben ik terug gegaan de pootjes werden versteld en ging vrolijk de winkel weer uit . Vandaag nogmaals geweest omdat naar mijn gevoel mijn bril iets scheef stond ook dit is weer toppie hersteld . Ben super blij en kan iedereen deze winkel aanraden 👍

22 oktober een retourzending gemaakt voor een product wat veel te klein maar ook incompleet was. 13 dagen geleden een mail gestuurd hierover, 8 dagen geleden iets van mail contact terug gehad, daarna alle benodigde informatie teruggestuurd met bewijs maar er wordt niks mee gedaan. erg slechte service. NL9932307

Een 57-delige serviesset besteld en snel ontvangen. Door de levering was er helaas wat servies gebroken, maar dit is netjes via de mail opgelost. Niet veel later ontvingen we al het vervangende servies. Het servies is prachtig, en dat voor een hele voordelige prijs!