Slecht
Zou hier niet meer bestellen.
Hurryup staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven Hurryup een score van 1,0 van 5, op basis van 11 reviews.
Zou hier niet meer bestellen.
Service was matig en communicatie slecht.
Zou hier niet meer bestellen.
Service was matig en communicatie slecht.
Service was matig en communicatie slecht.
Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.
Mijn bestelling is niet geleverd, het is langer dan 10 werkdagen geleden. Ik krijg geen reactie bij pogingen om te achterhalen waarom niet. E-mails worden niet beantwoord. Tussen 10.00 en 18.00 uur, waarin men geopend zou zijn (volgens voicemailtekst) krijg ik dus ook de voicemail. Kan een boodschap inspreken, heb ik gedaan, ook geen reactie hierop. Op mijn account bij Hurryup heb ik ontdekt dat er een fout is gemaakt met de registratie van de betreffende bestelling door Hurryup. Ik kan dit dus niet laten rechttrekken.
12 januari 2016 een jelly fish nnachtlamp besteld. Afgelopen maandag gemaild hoe het met mijn pakket staat. Vandaag geprobeerd te bellen. Ze zeggen telefonisch Bereikbaar te zijn van 10.00-18.00 uur. Dit klopt niet, krijg alleen de voicemail. Voicemail ingesproken en een mail er achter aan gestuurd. Daarin staat dat ik binnen 24 uur een antwoord verwacht anders wil ik mijn geld terug.
Bestelling gedaan, betaald via iDEAL, geen bevestiging. Mailformulier in gevuld op site, werkt niet. Mail gestuurd, geen reactie. Gebeld, voicemail, maar je kunt niet inspreken want de box zit vol. Hier ga ik dus nooit weer iets bestellen. Mensen wees gewaarschuwd.
mijn eerdere oordeel was iets te hard ik heb vandaag mijn spullen gekregen. de service vind ik voor een moderne webshop nog steeds ver ondermaats er is geen enkele communicatie als je iets besteld geen bevestiging van je bestelling en ook geen status mails. telefonisch zijn ze niet bereikbaar en contact formulier op de site werkt niet. ik heb eindelijk mijn bestelling binnen maar zal niet gauw hier weer wat bestellen of het een ander aanbevelen
6 weken geleden een bestelling gedaan. Order staat sinds een week of 4 gecancelled. Meerdere keren contact gezocht middels mail en contactformulier maar tot op heden geen reactie en geen geld. Riekt heel erg naar oplichting.