horze in Fulda

De site is heel duidelijk, alles is snel vindbaar. Zaterdag besteld, vandaag alles in huis. Dus binnen de 3werkdagen alles geleverd. Top service!

Mijn bestelling is op tijd geleverd, alles was ook heel goed van kwaliteit, dochtertje super tevreden 😊

- geld van de rekening - geen bestelreferentie (it probleem ?) - geen contact mogelijk - order wordt niet uitgeleverd - mijn chats gaan niet meer door DUS... oplichterij !

2 bestellingen geplaatst op dezelfde dag. De eerste is volgens schema toegekomen. De tweede bestelling blijft hangen in het verpakkingsproces, de artikelen zijn nochtans voorradig op de site. Tot hiertoe geen probleem, er kan altijd iets mislopen. Maar een klantendienst die zogezegd telefonisch bereikbaar is maar waar de hele dag een bandje opstaat dat het net even druk is, van 9 tot 14 ... en waar je zelfs niet de mogelijkheid krijgt om te wachten mr de lijn gewoon verbroken wordt... nu de derde dag op rij! 2 chatberichten en mailtje worden ook niet beantwoord. In combinatie met de review van

Bestelling blijft in behandeling hangen, je kan niemand bereiken. Het gaat toch over een groot bedrag. Ik zou graag ofwel mijn geld hebben ofwel mijn producten. Telefonisch ook niet bereikbaar.