fietstassenwinkel

Is de klant een vijand?? Ik belde met de vraag heeft u klemmen voor mijn 20 jaar oude Ortlieb fietstassen die passen op mijn nieuwe fiets die een doorsnede van een doorsnede van 14 mm vraagt. 1e reactie was van de 'professional ' (zoals hij zichzelf beoordeelt) "zo te horen heeft u onderdeel E166 nodig". Ik ontdek zelf dat dat lariekoek is en stuur foto's. Dan moet ik zelf ontdekken dat ik onderdeel E162 nodig heb. Ik bel weer met de vraag 'heeft u onderdeel E162 op voorraad want ik moet er 2x15 km voor fietsen.' Een jongen gaat kijken en zegt ja hoor, 5 stuks. Bij aankomst blijkt dat er maar

Uitstekende ervaring met Fietstassenwinkel/Rat Bikes. Set fietstassen besteld en gevraagd of ik ze zeker kon hebben voor ons vertrek op fietsvakantie, drie dagen later. Ik kreeg ik zowat direct een positief antwoord op. De tassen zijn verstuurd om 17 u de dag van mijn bestelling en de dag erna om 9 u 's morgens geleverd.