Teleurgesteld
Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.
dpd staat op Klantenervaringen. Klanten geven dpd een score van 1,0 van 5, op basis van 2 reviews. DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG is one of the leading provider of parcel services in Europe with a unique, high-capacity transport network with more than 500 DPD depots in more than 30 countries.
Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.
Eerst is het pakket bij mij gebracht, briefje dat we niet thuis waren, maar dat waren we wel - vervolgens naar de depot. Nieuwe dag aangegeven via de app, niet in het systeem doorgevoerd. 3 dagen later nog geen bericht weer gebeld, inclusief nieuw adres, die is gewijzigd, wordt het als nog bij het oude adres afgegeven op de 4de dag, vervolgens naar een pakket punt gestuurd - nogmaals gebeld, collega geeft aan dat het binnen twee dagen wordt opgehaald om als nog naar het juiste adres gestuurd te worden, ook niet gebeurt, andere collega gaat onderzoek doen en bel me dezelfde dag nog terug, ook n