Product Travelcot peuter: ideaal concept, gebrekkige uitvoering en klantenservice
5
Product Travelcot peuter. Het product is ideaal: we hebben twee tentjes meegenomen op onze vakantie naar Jamaica, zodat we niet afhankelijk waren van babybedjes van hotels. Dat werkte heel goed. Na 1 week was één van de matjes echter kapot: er was een grote luchtbel ontstaan, waardoor een van onze kindjes er niet meer op kon slapen. Na contact met Deryan werd ons vertel dat dat kwam omdat we er extra lucht bij hadden geblazen, dat het onze eigen schuld was en dat we zelf weer een nieuw matjes moesten kopen. Nergens in de gebruiksaanwijzing staat echter dat je geen extra lucht bij mag blazen. D
★★★★★