Zeer slechte ervaring, klantonvriendelijk!
1
Schandalige service, of eigenlijk helemaal geen service. Ik heb begin van dit jaar een huis gekocht in Lisse, waar een ventilatiesysteem inzit met terugwinning van warmte. De stickers op het apparaat geven aan dat J vd Burg al meer dan 10 jaar het onderhoud doet aan dit systeem, dus heb ik ze gebeld en gevraagd of ze het onderhoudscontract voor het pand op mijn naam kunnen zetten zodat het onderhoud gewoon gecontinueerd kan worden. De vorige eigenaar heeft begin dit jaar opgezegd. De verder overigens erg vriendelijke dame aan de telefoon gaf aan dat ze helaas een klantenstop hebben en mij dus
★☆☆☆☆