bibita

Als vaste klant bij Bibita laatst een bestelling kattenvoer ad € 163,96 door Bibita geleverd gekregen welke doordrenkt was van de dieselolie. Hiervan melding gemaakt bij Bibita en de koerier DPD. Bibita reageerde dat ik het voer nog wel kon gebruiken en boden mij een korting van 20% aan. Waarop ik reageerde dat ik niet akkoord ging met hun korting van 20% omdat deze niet in vergelijking staat met de door mij geleden schade. Daarna nooit meer wat van Bibita gehoord. Heb daarna nog 4 berichtjes aan Bibita gemaild maar krijg geen reactie. Schandalig!!! Ik las hier bij Trustpilot nog een ervarin

Zeer teleurstellend deze keer ,ik bestel geregeld Bitiba.nl en voor een dik bedrag ,en wel eens eerder verkeerd artikel voor mijn katten gekregen senior en kreeg ik 1 plus ,maar nu ook net weer voor 65eu besteld voor katten en mops ,had kattenvoer besteld allemaal over datum op de blikjes staat mei 2020 mijn katten zijn er behoorlijk ziek van geweest snapte er niks van katten overgeven ,ben ook naar de dierenarts geweest ook onkosten ,zo zielig allebei bijna 20jaar ,lekker eten voor hun besteld 96stuks gourmet gold ,zaten muizenkeutels of iets in de doos gadver ,heb gelijk een mail gestuur

Wat een vage bedoening . Mijn kat gebruikt dieetvoer wat niet overal verkrijgbaar is . Omdat de prijs aantrekkelijk was en er ook nog een extra korting overheen ging vond ik het het proberen waard ook omdat ze betalen achteraf aanboden dus zonder risico.....krijg ik anderhalve dag later een vaag vreemd mailtje of ik het even over wil maken op de bankrekening in Munchen en dat ze daarna pas gaan verzenden ....uhm hou het lekker ik ga wel naar de concurrent. Dier en klant onvriendelijk!

Ze doen zaken met DPD, meest kansloze bezorgbedrijf wat er is!! Zolang ze nog verzenden met DPD koop ik niks meer bij Bibita..waarom stoppen jullie niet met DPD!? Dit doet jullie goede naam geen eer aan, sterker nog, ze geven jullie een slechte naam!! Dit gaat jullie heel veel klanten kosten, stop met dit vreselijke bedrijf, voordat jullie door hun failliet gaan...

Mijn ervaring met bitiba is ronduit slecht. Op hun website staat “binnen 24u verzonden”. In werkelijkheid kreeg ik een melding dat mijn bestelling vertraagd was. We zijn ondertussen 10 dagen verder (!!!) en ik heb nog altijd niets ontvangen. Mijn bestelling bevatte o.a. kattenbakvulling, snacks en speelgoed. Kattenbakvulling is geen detail. Dat is een basisproduct. Je kat kan niet “even wachten” omdat een webshop zijn logistiek niet op orde heeft. Ik heb al een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling blijft. Geen antwoord. Vandaag opnieuw moeten mailen. Waarschijnlijk ook nu