Niet tevreden
Service was matig en niet behulpzaam.
Bepharma is actief in de branche Gezondheid en welzijn. Klanten geven Bepharma een score van 2,0 van 5, op basis van 6 reviews.
Service was matig en niet behulpzaam.
Tweede keer dat ik hier Eucerin voor de hoofdhuid besteld heb, qua prijs kwam deze bij Google als goedkoopste uit de bus. Geen ervaring met de aftersales van bepharma maar gelukkig niet nodig gehad, levering was goed.
Ik heb bij Bepharma.com besteld omdat zij de goedkoopste waren online. Na het plaatsen van mijn bestelling ben ik eens gaan zoeken naar ervaringen en ik schrok erg! Maar ik had mijn bestelling binnen 2 dagen in huis, niks mis mee. Mijn ervaring is dus prima.
BePharma verdient niet eens 1 ster. 1x is mijn bestelling wel perfect geleverd. Maar nu wacht ik al 2 weken op mijn nieuwe bestelling. De mail geeft aan dat het afgeleverd is bij de uitgekozen pickuppoint. Daar hebben ze het niet. Ze reageren ook niet op mijn email. Ze zijn online ook niet meer aantoonbaar in de zoeklijst of verschijnen in de lijst als aanbieder. Ben bang dat ze gevlogen zijn.
Artikel besteld dat op voorraad was. Levering na 1 week i.p.v. de beloofde 24 uur. Gevraagd te leveren bij DPD punt maar de levering kwam in eerste instantie thuis. Amateurs!
4 jan bestelling gedaan na 1 week heb ik een mail gestuurd, product was niet meer op voorraad .Mail gestuurd met mijn bank gegevens voor terug storting van mijn 51.00,niks vernomen ,weer een 2 de mail gestuurd en nog steeds niks vernomen ,ik zeg nooit meer bestellen bij dit bedrijf!!!!!