i4-muzique in Eindhoven

17 mei hier een product besteld maar helaas nooit ontvangen. Je kan bellen maar krijgt dan een antwoordservice en wordt niet teruggebeld. Op mails wordt niet gereageerd. Op de chat via de website werd na 2 weken gereageerd en gezegd dat als er die dag geen uitsluitsel zou zijn over mijn bestelling er zou overgegaan worden op creditering. Daarna nooit meer wat gehoord en ook geen creditering ondanks al mijn pogingen tot contact. Vandaag dan maar aangifte gedaan. Wees gewaarschuwd!

Wacht nog steeds op mijn bestelling die geplaatst is in maart! Bestelde akoestische panelen moesten uit het buitenland komen, dus uiteraard logisch dat dit langer duurt. Maar na 6 maanden had het hier te voet al kunnen zijn. Contact verloopt moeizaam... Telefonisch word je netjes te woord gestaan, maar heeft tot nu toe nog niet tot verzending van de artikelen geleid. Op e-mail of chat wordt niet of nauwelijks gereageerd.

Twee jaar geleden heb ik meer dan €1500 betaald voor een DAW-computer. Ik vertrouwde op jouw woorden en kennis, want ik had er zelf geen verstand van. Jij wel. Nu, twee jaar later, nadat jij de door jouw gekozen E-schijf, een Crucial BX500 1TB - Interne SSD - 2,5 inch - SATA III - 3D NAND had geplaatst (kosten €75), ben ik me erin gaan verdiepen. Ik had al last van haperingen en vertragingen, maar dit was de aanleiding om écht te kijken wat er mis was. En hoe meer ik leer, hoe duidelijker het wordt: je hebt me een computer verkocht die zijn geld by far niet waard is en die absoluut niet vol

Wacht nog steeds op mijn bestelling. Besloten een paar dagen na bestelling te annuleren. Hierop kreeg ik een mail dat een deel van de bestelling al geleverd kon worden. Op vertrouwen ben ik hier in meegegaan. Enkele dagen daarna nog steeds geen verzendbevestiging en geen enkele reactie meer op mijn mail. Waardeloze oneerlijke eigenaar.

Ik ben al zo'n 20 jaar klant bij Harold. Eerst bij i4 Muzique en nu bij i4 Studio. Mijn hele muziekstudio bestaat uit apparatuur van i4 (DAW computers, Tascam digitale mengtafel Quested studio monitoren, diverse virtual instruments, TC Powercore etc.) Ik heb recentelijk mijn 5e PC besteld voor privé en muziektoepassingen. Een Diamond Audio PC met Intel Core i9 processor. De vorige twee dateerden van 2014. Destijds eentje voor mijn muziek studio gekocht maar vanwege de hoge kwaliteit heb ik ook een PC van i4 voor privé/studie doeleinden. Sinds 2014 hebben beide PC’s namelijk probleemloos g