Nieuw-Vennep · hvc.nl
hvc is gevestigd in Nieuw-Vennep. Het vestigingsadres is Beurtschipper 200, 2152 LG Nieuw-Vennep. Klanten geven hvc een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Netjes een afspraak gemaakt om mijn grofafval op te laten halen, krijg ik te horen dat ze geen karton ophalen en geen big bags. Ik heb de moeite gedaan om alles netjes voor hun in grote zakken te zetten, en dan laten ze het gewoon liggen! Boeit ze ook niet dat mijn afval nu voor de deur blijft staan!
Al 4 weken hebben we last van een wespennest (woonachtig in Enkhuizen). Eerder is hier al een ander bedrijf voor langs geweest maar helaas zonder resultaat. Andere bedrijven gebeld maar niemand die het zag zitten om de wespen te bestrijden omdat het op een rottige plek zat. Maandag gebeld naar hvc dat wij een wespennest hebben en aangegeven dat het op een lastige plek zit. Op donderdag is hij langs geweest. Een hele vriendelijke man die meteen aan de slag ging. Met nog geen 5 minuten was hij klaar en gaf hij nog wat uitleg waar we op moeten letten. In tegenstelling tot het vorige bedrijf dat
HVC medewerker gooit elke maandag ochtend de GFT bak leeg in de bosjes ernaast, of naast de restafval bak als het niet goed gescheiden is! dus in plaats van het dan te plaatsen in de restafvalbak pleurt hij het er naast! HVC maakt dus meer troep, dan dat het opruimt!
Dit bedrijf verwacht dat iemand van 83 jaar op een trap gaat staan om een pomp te resetten. Dat zij dat makkelijk zelf kan doen. Of een buurman misschien. Uiteindelijk na een stevige reactie te hebben gegeven werd er een afspraak gemaakt. De monteur gaf aan dat zij het niet zelf op had kunnen lossen. Dat resetten ook niet had geholpen, want er zat een klep vast. Jammer genoeg kwam de klacht na 2 weken weer terug. Geen warm water. Weer bellen en weer hetzelfde gemekker dat ze het makkelijk zelf kan resetten. Een klacht die binnen 2 weken terug komt is niet een gevalletje resetten. Dus na weer b
Waardeloos! 12.50 betaald voor grofvuil in ‘s-Gravenzande dat niet opgehaald wordt op de afgesproken datum. Twee x getelefoneerd met Indy van de klantenservice, lange wachttijd, en nieuwe vragen van haar alsof de klant glas buiten gezet zou hebben, gevraagd om een bevestigingsmail, niet ontvangen (die zou dan weer in de spam zitten). Het is duidelijk: ligt vast niet aan HVC. Jammer dat gemeente Westland hen inhuurt.