hummelsenkids in Wildervank

Voor de kinderkamer een leuke tak met blaadjes en uil besteld. Verf- en behangkleur mag je zelf kiezen. Omdat het handwerk is kunnen er maar een aantal bestellingen per maand worden aangenomen. Ik vond het niet erg om een kleine maand op mijn bestelling te moeten wachten omdat het bedoeld was voor ons nieuwe huis (waar we de sleutel nog niet van hadden). Je wordt netjes op de hoogte gehouden van de vordering van je bestelling. Als het klaar is wordt er een foto gestuurd met de vraag of je tevreden bent over het eindresultaat. Vervolgens wordt het pakket opgestuurd en krijg je een track&t

Slechte kwaliteit en slechte service! Mijn bestelling heb ik beschadigd ontvangen. Een vleugel van de uiltjes was afgebroken en er waren meerdere slordigheden te ontdekken. Ondanks dat het bedrijf eerst beloofde dit op te lossen is dit niet gebeurd. Daarnaast zou de eigenaar voor ons een tweede decoratie maken. Ze zou deze deels grijs maken, maar heeft ze blauw gemaakt. Vervolgens tegen mij verteld dat het komt door de foto, maar dat het echt grijs is, en probeerde ze zo toch de decoratie te verkopen. Na veel mails, heeft ze toegegeven dat de gezichtjes blauw zijn. Verder negeert ze reacties n