Huizenvinder

Service was matig en communicatie slecht.

Ik had wat vragen over hoe Huizenvinder.nl werkt en kreeg snel en duidelijk antwoord van de support. Fijn dat er goed wordt meegedacht en dat je gewoon iemand aan de lijn krijgt die het uitlegt." En ze wensten mij succes met de zoektocht. "Nogmaals veel succes met je zoektocht, Lisette."

Scam website, trap er niet in

Edit: nadat ik onderstaande review had geplaatst, is er contact met mij opgenomen vanuit Huizenvinder.nl. Ze hebben uitgelegd dat ze soms idd ook via andere websites woningen plukken en dat die info op hun site stond (niet kunnen vinden zelf); begrepen mijn frustraties en hebben mij mijn inschrijfgeld teruggestort. Hier ben ik zeer tevreden over, dus van 1 ster naar 2 sterren gegaan. Echter vind ik dat ze hun werkwijze wel duidelijker moeten aangeven op hun website zodat je als klant weet wat je te wachten staat. Ik wou dat ik eerst de reviews hier las voor ik 29,95 betaald heb! Wat een opli

Ik snap het idee. Maar mensen gaan er gewoon vanuit dat je een bezichtiging boekt. Ik moest via verguurders van andere websites horen per mail dat ik helemaal opnieuw via hun platform moest reageren en al mijn gegevens opnieuw moest invullen om in aanraking te komen voor een bezichtiging. Het abonnement is relatief duur. Ik vind dat jullie misbruik maken van mensen die in een kwestbare positie zitten, omdat ze dringend op zoek zijn naar een appartement. Sure, jullie zeggen het in de kleine lettertjes. Als jullie service gratis of iig goedkoper was, dan zou ik zeggen fair. Maar het is gewoon du

Ik had wat vragen over hoe Huizenvinder.nl werkt en kreeg snel en duidelijk antwoord van de support. Fijn dat er goed wordt meegedacht en dat je gewoon iemand aan de lijn krijgt die het uitlegt." En ze wensten mij succes met de zoektocht. "Nogmaals veel succes met je zoektocht, Lisette."

Had een vraag over mijn account en kreeg snel en duidelijk antwoord van de klantenservice. Prettig contact en daarnaast ben ik heel goed en accuraat geholpen.