HUBO-vestiging Maasdam onder de maat
HUBO-vestiging in Maasdam levert teleustellende ervaring op. Geeft aanbiedingen paginagroot weer in regionaal dagblad, maar maakt de beloofde kortingen in de praktijk niet waar. Artikelen in kwestie lagen door elkaar in meerdere schappen. Zonder labeltje met daarop de actuele prijs en zonder juiste registratie in het kassasysteem. De kassière heeft geen mandaat en weet het verder ook niet. De opgeroepen filiaalmanager vindt zijn lunch belangrijker dan de klant.