hp

hp.co.uk

Over dit bedrijf

hp staat op Klantenervaringen. Klanten geven hp een score van 1,0 van 5, op basis van 1 review. 1451 The Hewlett-Packard Company or Hewlett-Packard was an American multinational information technology company headquartered in Palo Alto, California.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

HP pavilion slecht product, slechte reparaties en een nog slechtere ondersteuning.

·
1

Al 2 jaar ellende met een pavilion laptop. Inmiddels al 5 keer gerepareerd. Door alle problemen laptop nauwelijks volwaardig kunnen gebruiken, terwijl inmiddels de garantietermijn al bijna verstreken is. De ondersteuning is nog slechter. Zeer lange wachttijden en technische ondersteuning is veelal helemaal niet berreikbaar. Doorschakelen voor technische ondersteuning (optie 2) wordt automatisch afgebroken. Verkoopondersteuning geeft continu wisselende wachttijden (2,5,10,5,2, 5, 10 minuten) en na 20 minuten nog geen verbinding. Ronduit slecht. Mailen op een lopend case/dossiernummer leidt eve

★☆☆☆☆