Howden Insurance

Nagenoeg onbereikbaar, nemen telefoon niet op, reageren niet op mail, weinig behulpzaam bij schade (je moet zelf een schilder, stukadoor etc zoeken). Check je jaarfacturen goed want soms voegen ze elementen toe die je niet wil waardoor het duurder wordt. 1 ster is nog teveel maar dat is zo te zien minimum wat je moet geven. Ik heb een paar weken geleden opgezegd en ben naar een andere verzekeraar gegaan.

Mijn schadeclaim loopt inmiddels sinds oktober 2025. In de tussentijd zijn meerdere deskundigen en onderzoeksbureaus betrokken geraakt, terwijl de inhoudelijke afwikkeling maar blijft doorschuiven. Howden beroept zich er met name op dat eerst de aanvullende Spurfix-rapportage moet worden afgewacht. Opvallend is dat de betreffende Spurfix-monsters al op 28 november 2025 zijn afgenomen. Pas vele maanden later zijn deze kennelijk daadwerkelijk voor analyse aangeboden. Mijn eigen deskundige heeft hierover rechtstreeks contact gehad met MEER Onderzoek, dat de Spurfix-analyse uitvoert. Daar is aan