Teleurstellende ervaring met Reinier…
Teleurstellende ervaring met Reinier van Oossanen Onze ervaring met de heer Van Oossanen was helaas zeer teleurstellend. Voor een eerste afspraak is hij niet komen opdagen, zonder daarvan melding te maken. Toen ik hem een paar dagen later belde om te vragen of hij zich de afspraak herinnerde, deed hij alsof hij van niets wist en moest hij zijn agenda erbij pakken — alsof klanten zomaar iets verzinnen. Uiteindelijk bleek de afspraak inderdaad in zijn agenda te staan, maar excuses bleven uit. Hij gaf slechts aan dat hij alsnog wilde langskomen. We dachten: dat kan gebeuren. Bij de tweede afspr