houtenhanger in Dinteloord

Niet bestellen. 23 november een bestelling gedaan. 4 houten hangers, 2 met naam van mijn zoontje en 2 met naam van mijn dochter. 10 december kreeg ik het binnen, waren er maar 2. Mail gestuurd met foto dat er 2 ontbraken, van elke naam 1. 14 december netjes mail terug gehad dat ze nog geleverd zouden worden. 7 januari maar weer gemaild waar het bleef. Geen reactie, maar 21 januari kreeg ik het pakketje ineens binnen. De linten ontbraken en het waren 2st met alleen de naam van mijn zoontje. Weer meteen gemaild met foto. Nooit meer wat gehoord of gekregen. 9 februari weer gemaild en in maart wee

De bestelling snel, correct en netjes geleverd.

De ster met naam zager goed uit, voor herhaling vatbaar.

Verkeerde bestelling ontvangen. In plaats van decoratie + 4 gegraveerde hangers kregen wij decoratie + 1 gegraveerde hanger met een onbekende naam. Het vermoeden is een verkeerde levering, waarvoor ik begrip kan opbrengen. Minder begrip echter dat er geen reactie komt op de melding die we hierover maakten twee weken terug en dat we dus ook geen geld terugkrijgen of ons juiste pakket mogen ontvangen.

Deel van de bestelling (december 2022) was verkeerd, vele mails en een half jaar later nog steeds niet opgelost. Op de eerste 2 mails werd geantwoord dat het probleem onderzocht ging worden, nadien niets meer.