Slechte opvolging bij gebreken in de vakantiewoning
2
Boeking en informatie vooraf verliep prima, maar toen wij na check-in allerlei gebreken ontdekten in het appartement en dit meldden, werden we niet geholpen. Ik heb direct contact gezocht en doorgegeven wat er allemaal mis was in de vakantiewoning en mij werd beloofd dat er z.s.m. een klusjesman zou komen. We hebben een afspraak gemaakt over de sleutel zodat deze persoon binnen zou kunnen. Er werd door Houst nog gevraagd naar foto's van alles en ook deze heb ik direct gestuurd. Vervolgens heb ik niks meer gehoord en er is niemand gekomen in de 5 dagen dat wij in de woning verbleven en ik heb g
★★☆☆☆